La compañía fundada por Bill Gates hará una audaz apuesta por el cambio de su sistema operativo y hay dudas sobre los efectos que esto pueda generar entre los usuarios
Una semana antes de la presentación del Windows 8 de Microsoft , a los consumidores les espera una sorpresa. Windows, utilizado de una forma u otra por toda una generación, tendrá un formato completamente distinto que obligará a los usuarios a aprender nuevos modos de operar.
Microsoft rompe violentamente con el pasado para mantenerse relevante en un mundo en el que los teléfonos multiuso y las tabletas han erosionado el dominio de tres décadas de las computadoras personales.
Windows 8 se propone vincular entre sí las computadoras personales de Microsoft, las tabletas y los programas de sus teléfonos. Pero a juzgar por las reacciones de algunas personas que han probado la versión, es una medida que podría confundir y alienar a los clientes.
Tony Roos, un misionero estadounidense en París, instaló una versión gratuita anticipada de Windows 8 en su vieja portátil para ver si el nuevo sistema operativo le daría mayor velocidad y respuesta. No fue así, dijo, y se dio cuenta pronto de que operar con el nuevo sistema requiere olvidarse mucho de lo que había aprendido sobre Windows.
"Era muy difícil acostumbrarse", afirmó. "Tengo hijos de 8 y de 10 años y nunca se acostumbraron. Decían: 'Preferimos usar la computadora de mami'''.
Windows 8 es la mayor revisión del sistema operativo de Microsoft Corp desde que presentó Windows 95 con bombos y platillos hace 17 años.
En definitiva, Windows creció hasta convertirse en un negocio de 14.000 millones de dólares anuales y durante un tiempo hizo del ex director ejecutivo Bill Gates el hombre más rico del mundo.
Ahora, debido a los teléfonos multiuso y las tabletas, la industria de las computadoras personales está declinando. Las compañías de computadoras están desesperadas por producir algo que vuelva a levantar las ventas.
Se calcula que las ventas de computadoras personales caerá este año por primera vez desde 2001, según IHS iSuppli , una firma de investigación del mercado.
La cuestión es si la nueva versión, que puede usarse en tabletas y teléfonos multiuso, además de la tradicional computadora personal, puede satisfacer las necesidades de los diferentes tipos de usuarios.
"Me preocupa mucho que a Microsoft le salga el tiro por la culata", advirtió Michael Mace , director general de Cera Technology y ex empleado de Apple . Windows 8 es tan diferente, dijo, que muchos usuarios de Windows poco prácticos en tecnología se sentirán perdidos, agregó.
Microsoft presentará Windows 8 el 26 de octubre. Las compañías de computadoras usarán ese sistema operativo prácticamente en todas las computadoras personales que salgan al mercado.
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